При замене или установке балконной защелки возникает вопрос - какую защелку нужно купить?! При покупке обычно задают вопрос: "Какой системы нужна защелка? 9 или 13?". 

Что же хотят узнать от вас продавцы?

В мире существует достаточно много различных профильных систем с самыми различными параметрами. Большинство из них оказывают влияние на подбор фурнитуры. Одним из этих параметров является различие в смещении оси фурнитурного паза. Смещение оси фурнитурного паза  – это расстояние от плоскости, проходящей через центр фурнитурного паза, до внутреннего края рамы в закрытом положении без учета толщины уплотнителя. Общепринятыми (наиболее часто встречающимися) являются на сегодняшний день 9 мм и 13 мм. 

Именно от этого параметра и зависит какую защелку выбрать (также от него зависит выбор ответных планок и петли ножниц). Посмотрите на картинку ниже, на ней все понятно обозначено. 

Как узнать это расстояние? Конечно, можно использовать линейку и недюжинную ловкость рук, но проще всего узнать этот параметр в интернете. Для этого в поисковике напишите название профиля вашего окна и прибавьте "смещение оси фурнитурного паза". Это проще и быстрее.